Aménagement des locaux : Selon le contrat entre le franchiseur et le franchisé, le franchiseur aménage le local de la franchise. Il y a au moins 3 sortes d’aménagement : clé en main, aménagement partagé, ou par sous-traitance.

Convention : C’est le contrat qui relie le franchiseur du franchisé. Il contient généralement une quarantaine de pages, proposé par le franchiseur rédigé à la suite de leur négociation.

Cours de perfections : Le franchisé suivra des cours de perfection offert par le franchiseur gratuitement ( le franchisé payera les frais de séjours s’il y a lieu).

Droit initiaux : C’est le premier versement versé par le franchisé au franchiseur.

Équipe d’ouverture : En plus de l’équipe de soutien d’exploitation, le franchiseur fourni une équipe qui aidera le franchisé à se familiariser avec les techniques de comptabilité, de finance et de gestion.

Exclusivité territoriale : Le franchiseur accorde un territoire bien définit pour le franchisé et s’engage de ne pas accorder d’autre franchise dans ce territoire.

Formation : En plus des cours de perfection, le franchisé peut bénéficier d’une formation continue même après l’ouverture de la franchise.

Formule : C’est le nom commercial, l’enseigne et l’image de marque du franchiseur.

Franchiseur : C’est l’entreprise qui détient la marque et le nom de commerce ainsi que le procédé du produit

Franchisé : C’est celui qui va acquérir une franchise du franchiseur moyennant une somme d’argent et une redevance

Franchise : C’est l’établissement où opérera le franchisé après avoir octroyé les droits exigés par le franchiseur.

Franchise pilote : C’est le premier établissement franchisé accordé par le franchiseur

Franchise d’exploitation : La plus connue de toute les formes de franchise. Le franchiseur détient un pouvoir important sur les franchises mais délègue la gestion et l’exploitation de la franchise au franchisé

Maître franchisé : Si le franchiseur opère à l'échelle international. il peut déléguer une partie du territoire à un maître franchisé qui a le pouvoir d’accorder des sous franchises.

Redevance : C’est le montant versé par le franchisé pour le franchiseur en proportion du chiffre d’affaire ou du bénéfice d’exploitation.

Fonds de publicité nationale : Fonds établi et géré par le franchiseur dans lequel les franchisés versent régulièrement une contribution obligatoire et qui sert à faire la publicité de l’ensemble du réseau de franchises.

Service de comptabilité et de finance : Les normes de comptabilité et de finance sont imposées par le franchiseur et font l’objet d’un suivi très sévère. La mauvaise foi du franchisé peut lui coûter chère (des coûts d’agence et de justice)

Soutient d’exploitation : C’est le transfert du savoir faire et la formation des employés du franchisé et lui même ainsi que la fourniture des équipements d’exploitation s’il y a lieu

Support au démarrage : C’est tous les services offerts par le franchiseur au démarrage de la franchise ( transfert du savoir faire, soutient d’exploitation…)