Exporter sa franchise quand on est franchiseur débutant ?

Accepter des Franchisés ou Master Franchisés à l’étranger dès le début de son développement : Avantages et Inconvénients

L'expansion internationale par la franchise peut sembler attrayante pour de nombreuses entreprises en croissance. Cependant, il est crucial de peser les avantages et les inconvénients avant de se lancer.

Voici un aperçu des principaux points à considérer :

Atouts de l'expansion internationale de la franchise

1. Expansion Rapide

- Accéder rapidement à de nouveaux marchés sans investir massivement en infrastructures.

- Profiter de la notoriété locale des masters franchisés pour une entrée plus fluide.

2. Diversification des Revenus

- Réduire la dépendance à un seul marché national.

- Bénéficier des économies d'échelle et augmenter les marges bénéficiaires.

3. Réduction des Risques 

- Transférer une partie des risques financiers et opérationnels aux franchisés.

- Minimiser l'exposition aux fluctuations économiques d'un seul pays.

Risques associés à la franchise internationale  

1. Complexité Juridique et Réglementaire 

- Faire face à des législations différentes et parfois complexes.

- Naviguer à travers des régulations fiscales, des lois du travail et des exigences de conformité locales.

2. Gestion de la Marque 

- Risque de dilution de la marque si les standards ne sont pas uniformément respectés.

- Difficile de maintenir une qualité de service et de produit cohérente à travers différents pays.

3. Support et Formation 

- Coûts élevés et logistique complexe pour offrir un soutien adéquat aux franchisés internationaux.

- Barrières linguistiques et culturelles pouvant compliquer la communication et la formation.

Conclusion de Pierre Fleury

Accepter des franchises à l’étranger dès le début peut offrir des opportunités de croissance exceptionnelles, mais comporte également des défis significatifs. Une préparation rigoureuse et une stratégie bien définie sont essentielles pour réussir cette expansion internationale.

Note de Jean Samper

Je remercie Pierre Fleury pour cette contribution.

J'ajouterais les risques liés à un savoir faire peut-être encore "jeune" dans le métier de base et à un savoir franchiser balbutiant.

Et à fuir à tout prix, l'Envie d'un gros chèque pour une Master-franchise qu'on ne saurait ni aider suffisamment ni contrôler efficacement si on démarre directement par l'international sans structures, ni expérience, ni moyens financiers.

Quant à compter sur une CCI ou un ministère ou un salon ou même un portail de recrutement de franchisés comme nos propres sites AfriqueFranchise.com pour compenser un manque de savoir-faire ou de savoir-franchiser... je vous laisse imaginer ce qu'un praticien de la franchise peut en penser ! Leur aide peut être utile mais sûrement pas pour compenser les faiblesses ci-dessus exposées.

Résistez aux gros chèques qui deviennent de grosses pertes de temps, d'argent et de propriété de vos marque, concept et savoir-faire.

Alors impossible de démarrer directement par l'international? Non mais sauf dans certains cas rares faites réaliser un audit préalable par des consultants et avocats de votre propre pays pour savoir si vous pouvez y aller. En général, les experts vous diront qu'il y a un certain nombre de choses à faire avant d'y aller. Moi ou d'autres pourront vous donner des coordonnées d'experts reconnus.

Commentaire sur linkedin de Georges Da Silva, directeur de franchise de supermarchés

Il existe effectivement de nombreux risques :

- Dilution de l'image alors qu'elle n'est pas encore "figée" sur le marché domestique
- S'appuyer sur un master-franchisé trop indépendant et/ou le poids devient trop important
- Laisser le franchisé "lointain" trop libre dans sa gestion de la marque

De nombreuses enseignes ont souffert de ce état de fait et rattraper est toujours très délicat et long (procédures juridiques longues et toujours aléatoires, car s'appuyant sur différentes législations et leurs nombreuses interprétations).

Et ce genre de "bévue" n'est pas seulement l'apanage de petits réseaux de franchise novices. Pour éviter ces inévitables quelques pistes de réflexion:

- Ne pas franchiser dans un pays dont on ne maîtrise pas le marché et la législation. (à minima)
- Ne pas s'appuyer sur un master-franchisé beaucoup trop gros (j'ai vu un réseau franchisé français comptant 3 unités signer une master pour 600 restaurants avec un groupe chinois disposant déjà de plusieurs milliers d'unités (je vous laisse deviner la suite)
- Ne pas oublier que la franchise c'est tout d'abord une transmission de culture et de savoir-faire bien avant une transaction financière

Par Pierre Fleury, Gérant de PFmarketing
Suivi de la note de Jean Samper, Directeur d’AfriqueFranchise.com et de Frankey International
Et de l'avis de Georges Da Silva, Directeur de Franchise de Supermarchés

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